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お知らせNEWS
2020.06.30
重要なお知らせ
ロイヤルエクスプレス運行再開のお知らせ
日頃より、HEARTSエアポートバス、高速夜行バス ロイヤルエクスプレスをご利用いただき
誠にありがとうございます。
高速夜行バス ロイヤルエクスプレス 名古屋便は、
福岡・広島発⇒名古屋行 は、7月1日より
名古屋発⇒広島・福岡行 は、7月2日より
運行再開いたします。
※車両整備等の都合により一部は運休いたします。
運休便は、コールセンター050-5538-0820（9：00～18：00）まで
お問い合わせください。
HEARTSエアポートバスにつきましては、
引き続き7月31日まで運休といたします。
2020.05.13
重要なお知らせ
新型コロナウイルス感染予防対策について
平素は、HEARTSエアポートバス並びにロイヤルエクスプレスを
ご愛顧賜りありがとうございます。
弊社では、お客様に安心してご乗車いただくため、
下記の対策を行っております。
1.乗務員のマスク着用
お客様と乗務員の健康と安全確保のためマスクを
着用いたしております。
2.乗務員の体調管理の徹底
乗務員の点呼時に体温を測定し体調管理の徹底を行い、
手洗い・うがいの励行をいたしております。
3.アルコール除菌での車内清掃強化
運行終了時、除菌剤を使用し車内の清掃を行っております。
また、除菌剤を車内に設置いたしております。
4.車内換気
エアコンを用いて外気を導入し車内換気に努めております。
5.咳エチケットの呼びかけ
咳をされているお客様へマスク着用のお願いをいたしております。
これからもお客様に安心してご乗車いただける環境づくりに努めてまいります。
2020.04.01
重要なお知らせ
新型コロナウイルスの影響によるHEARTSエアポートバスの運休延長について
日頃より、HEARTSエアポートバスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
HEARTSエアポートバスは、
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
運休期間を延長させていただきます。
運休期間 ： ～ 6月30日（火）まで
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.03.16
重要なお知らせ
新型コロナウイルスの影響によるHEARTSエアポートバスの運休について
日頃より、HEARTSエアポートバスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
HEARTSエアポートバスは、
新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、
下記期間中、運休させていただきます。
運休期間 ： 3月17日(火) ～ 4月2日(木)
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.01.30
お知らせ
【ロイヤルエクスプレス便】 2020年9月30日ご乗車分まで販売開始いたします。
1月30日（木）より、ロイヤルエクスプレス便 2020年9月30日ご乗車分までの
販売を開始いたします。
皆様のご予約をお待ちいたしております。
2019.12.10
お知らせ
【ロイヤルエクスプレス便】 2020年6月30日ご乗車分まで販売開始いたします。
12月10日(火)より、ロイヤルエクスプレス便 2020年6月30日ご乗車分までの
販売を開始いたします。
皆様のご予約をお待ちいたしております。
2019.12.10
お知らせ
ロイヤルエクスプレス便 年末年始期間中のスパ無料サービスについて
日頃より、ロイヤルエクスプレス便をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
現在、HEARTSバスステーション博多内の、博多こころ温泉 心 (SHIN) 人工温泉を
ロイヤルエクスプレス便ご予約のお客様に、
平日限定で無料でご利用いただいておりますが、
年末年始繁忙期期間中は、無料サービスを一時中止させていただきます。
年末年始：12/26(木)～1/5(日)
期間中、平日限定無料スパはご利用になれません。
※2Fカフェでのソフトドリンクサービスは年末年始もご利用頂けます。
ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
2019.11.10
お知らせ
ロイヤルエクスプレス名古屋便 平日限定 スパ無料サービス開始
日頃より、ロイヤルエクスプレス便をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
皆様への感謝のしるし第2弾として、
HEARTSバスステーション博多内の、“博多こころ温泉 心（SHIN） 人工温泉”を、
平日限定で、無料でご利用いただけるサービスを始めました。
スマートフォンの予約画面、または、予約確認メールを
HEARTSバスステーション博多1Fのフロントでご提示ください。
【対象となる曜日】
・ R700FN便 （博多・広島⇒名古屋）
博多出発が、月・火・水・木曜日 ※祝日は除きます
・ R700NF便 （名古屋・金山・⇒博多）
博多到着が、火・水・木・金曜日 ※祝日は除きます
※混み合う時間帯はお断りさせていただく場合がございます。
ご了承くださいませ。
博多こころ温泉 心（SHIN） 人工温泉で、
気持ちと身体をリフレッシュしてください。
http://hearts81.com/cs/spa.html
今後とも、ロイヤルエクスプレス便をご愛顧の程、
宜しくお願い申し上げます。
2019.10.12
重要なお知らせ
10月12日(土) ロイヤルエクスプレス名古屋便の運行について
10月12日(土) ロイヤルエクスプレス名古屋便は運行を予定しておりますが、
台風19号接近により、高速道路・一般道の通行止め、渋滞が発生した場合、
到着に大幅な遅延が生じる場合がございます。
天候による遅延で発生した損害につきましては、保証はございませんので、ご了承ください。
また、安全運行を見込めなくなった場合には、途中サービスエリアでの待機や
運行を打ち切る場合もございますので、予めご了承の上ご乗車くださいますよう
お願い申し上げます。
現在、運行を予定しておりますが、突然の気象状況の変動により
ご出発間際に運休を決定させていただく場合もございます。
皆様には、ご理解のほど、重ねてお願い申し上げます。
尚、名古屋発⇒広島・福岡行(R700NF便)につきましては、
ご予約のお取消しをご希望のお客様には、全額返金の対応をさせていただきますので、
販売店へご連絡をお願いいたします。
2019.10.11
重要なお知らせ
10月11日(金) ロイヤルエクスプレス名古屋便の運行について
10月11日(金) ロイヤルエクスプレス名古屋便は、運行を予定しておりますが、
台風19号接近により、高速道路・一般道の通行止め、渋滞が発生した場合、
到着に大幅な遅延が生じる場合がございます。
天候による遅延で発生した損害につきましては、保証はございませんので、ご了承ください。
また、安全運行を見込めなくなった場合には、
途中サービスエリアでの待機や運行を打ち切る場合もございますので、
予めご了承の上、ご乗車くださいますようお願い申し上げます。